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Gesto da relao com o cliente numa perspetiva islmica by Inggang Perwangsa Nurala. Author Inggang Perwangsa Nuralam. Health & Beauty. Gesto da relao com o cliente numa perspetiva islmica by Inggang Perwangsa Nuralam Estimated delivery 3-12 business days Format Paperback Condition Brand New Description A gestão das relações com os clientes (CRM) é uma abordagem para gerir a interação de uma empresa com clientes actuais e potenciais. O seu objetivo é melhorar as relações comerciais com os clientes, centrando-se especificamente na retenção de clientes e, em última análise, no crescimento das vendas. A chave do sucesso da CRM assenta na confiança, no empenho, nos objectivos partilhados e nos benefícios mútuos, enquanto as pessoas, os processos, os valores e as imagens são os princípios fundamentais da CRM. De acordo com a chave do sucesso e os princípios-chave do CRM, a organização pode criar a implementação de relações estratégicas através de cinco elementos fundamentais (estrutura, pessoal, estilo, sistemas e esquemas) do CRM estratégico. Este livro irá explorar a natureza do CRM no contexto da organização empresarial e oferece uma perspetiva religiosa relacionada com a organização e a gestão. Além disso, podemos analisar o facto de que quando uma organização aplica o CRM com base no contexto religioso, cria uma atmosfera única de actividades empresariais e torna-a diferente de outras organizações. Details ISBN 6207959922 ISBN-13 9786207959921 Title Gesto da relao com o cliente numa perspetiva islmica Author Inggang Perwangsa Nuralam Format Paperback Year 2024 Pages 92 Publisher Edicoes Nosso Conhecimento GEItemID:161448453; About Us Grand Eagle Retail is the ideal place for all your shopping needs! With fast shipping, low prices, friendly service and over 1,000,000 in stock items - you're bound to find what you want, at a price you'll love! Shipping & Delivery Times Shipping is FREE to any address in USA. Please view eBay estimated delivery times at the top of the listing. Deliveries are made by either USPS or Courier. We are unable to deliver faster than stated. International deliveries will take 1-6 weeks. NOTE: We are unable to offer combined shipping for multiple items purchased. This is because our items are shipped from different locations. Returns If you wish to return an item, please consult our Returns Policy as below: Please contact Customer Services and request "Return Authorisation" before you send your item back to us. Unauthorised returns will not be accepted. Returns must be postmarked within 4 business days of authorisation and must be in resellable condition. Returns are shipped at the customer's risk. We cannot take responsibility for items which are lost or damaged in transit. For purchases where a shipping charge was paid, there will be no refund of the original shipping charge. Additional Questions If you have any questions please feel free to Contact Us. Categories Baby Books Electronics Fashion Games Health & Beauty Home, Garden & Pets Movies Music Sports & Outdoors Toys