Description
La gestion de la relation client dans les points de vente du commerce de dtail m. Cet ouvrage peut vous être utile si vous souhaitez découvrir l'importance de la CRM et peut servir de base à de futures recherches dans ce domaine. GEItemID:173940256;. Format Paperback. La gestion de la relation client dans les points de vente du commerce de dtail moderne by Rishu Mittal Estimated delivery 3-12 business days Format Paperback Condition Brand New Description Le secteur de la vente au détail en Inde connaît une croissance sans précédent, principalement due à l'essor du commerce moderne, qui devrait être multiplié par près de six, passant de 27 milliards de dollars US actuellement à 220 milliards de dollars US en 2020. Le rôle de la gestion de la relation client (CRM) est de la plus haute importance dans presque tous les secteurs et ne se limite pas à la cartographie de l'acquisition et de la fidélisation des clients. Les chefs d'entreprise exigent bien plus de leurs stratégies CRM, qui incluent également un avantage concurrentiel. Gardant à l'esprit l'importance de la gestion de la relation client (CRM), la présente étude vise à examiner une idée de CRM et son approche dans un domaine d'activité spécifique: le commerce moderne. Cet ouvrage peut vous être utile si vous souhaitez découvrir l'importance de la CRM et peut servir de base à de futures recherches dans ce domaine. Details ISBN 620880308X ISBN-13 9786208803087 Title La gestion de la relation client dans les points de vente du commerce de dtail moderne Author Rishu Mittal Format Paperback Year 2025 Pages 60 Publisher Editions Notre Savoir GEItemID:173940256; About Us Grand Eagle Retail is the ideal place for all your shopping needs! With fast shipping, low prices, friendly service and over 1,000,000 in stock items - you're bound to find what you want, at a price you'll love! Shipping & Delivery Times Shipping is FREE to any address in USA. Please view eBay estimated delivery times at the top of the listing. Deliveries are made by either USPS or Courier. We are unable to deliver faster than stated. International deliveries will take 1-6 weeks. NOTE: We are unable to offer combined shipping for multiple items purchased. This is because our items are shipped from different locations. Returns If you wish to return an item, please consult our Returns Policy as below: Please contact Customer Services and request "Return Authorisation" before you send your item back to us. Unauthorised returns will not be accepted. Returns must be postmarked within 4 business days of authorisation and must be in resellable condition. Returns are shipped at the customer's risk. We cannot take responsibility for items which are lost or damaged in transit. For purchases where a shipping charge was paid, there will be no refund of the original shipping charge. Additional Questions If you have any questions please feel free to Contact Us. Categories Baby Books Electronics Fashion Games Health & Beauty Home, Garden & Pets Movies Music Sports & Outdoors Toys