Dienstleistungsmarketing in der Praxis: Am Beispiel eines Messeunternehmens by M
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Dienstleistungsmarketing in der Praxis by Michael Peters Estimated delivery 3-12 business days Format Paperback Condition Brand New Description "DUV Wirtschaftswissenschaft"--P. 4 of cover. Publisher Description Peters zeigt den konsequenten Weg zum Dienstleistungsmarketing von Messeunternehmen. Sein Credo: Die Geschäftsperspektive der Hallenvermietung zu Ausstellungszwecken zu überwinden und durch Grundgedanken des Konsumgütermarketings anzureichern. Das vorliegende Buch, seine Dissertation, zeigt einen im Messegeschäft erfolgreich arbeitenden Marketervor sorgsam aufbereitetem Literaturhintergrund mit seinem zentralen Anliegen, eine dem Messegeschäft ideenreich adäquate Behandlung des Marketingthemas zu finden. Die Strukturdieses Buches von Michael Peters ist nicht nur, aber auch von seinem Werdegang geprägt. Erfolgskontrolle im Messemarketing war der Ausgangspunkt des von der Fach- hochschule Düsseldorf kommenden graduierten Betriebswirts, der an der Johann Wolfgang Goethe-Universität in Frankfurt Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Handel und Marketing studierte. In seiner Diplomarbeit konturiert er 1978 theoretische Anforderungen zur Messe-Erfolgskontrolle. Danach "vereinnahmt" ihn die Frankfurter Messe. Er beginnt dort als wissenschaftliche Hilfskraft, beschäftigt sich mit den empirischen Grundlagen der Erfolgs- kontrolle. Er "trainiert" Material und Erfahrung sammelnd on the job und wird in rund zehn Jahren Generalbevollmächtigter der Frankfurter Messe. Prof. Dr. Dr. h. c. Rudolf Gümbel Vorwort Der Umfang, die Untersuchungstiefe und die Art der Darstellung von Dienstleistungen in der wissenschaftlich betriebswirtschaftlichen Literatur entspricht auch zu Beginn der neunziger Jahre immer noch nicht der wirtschaftlichen Bedeutung, die dieser Industriezweig-dertertiäre Sektor - mittlerweile erreicht hat. Der Grund dafür liegt zum Teil darin, daß sich nur bedingt Erkenntnisse und Erfahrungen aus anderen Wirtschafts-und Wissenschaftsbereichen der Betriebswirtschaft auf Dienstleistun- gen übertragen lassen. Weiterhin gibt es innerhalb der Dienstleistungsindustrie eine Vielzahl unterschiedlicher Wirtschaftszweige, die alle ihre eigenen Gesetzmäßigkeiten haben und die es dadurch zusätzlich erschweren, eine Theorie der Dienstleistungen zu finden. Details ISBN 3824401231 ISBN-13 9783824401239 Title Dienstleistungsmarketing in der Praxis Author Michael Peters Format Paperback Year 1992 Pages 361 Edition 1992nd Publisher Deutscher Universitatsverlag GE_Item_ID:158848160; About Us Grand Eagle Retail is the ideal place for all your shopping needs! With fast shipping, low prices, friendly service and over 1,000,000 in stock items - you're bound to find what you want, at a price you'll love! Shipping & Delivery Times Shipping is FREE to any address in USA. Please view eBay estimated delivery times at the top of the listing. Deliveries are made by either USPS or Courier. We are unable to deliver faster than stated. International deliveries will take 1-6 weeks. NOTE: We are unable to offer combined shipping for multiple items purchased. This is because our items are shipped from different locations. Returns If you wish to return an item, please consult our Returns Policy as below: Please contact Customer Services and request "Return Authorisation" before you send your item back to us. Unauthorised returns will not be accepted. Returns must be postmarked within 4 business days of authorisation and must be in resellable condition. Returns are shipped at the customer's risk. We cannot take responsibility for items which are lost or damaged in transit. For purchases where a shipping charge was paid, there will be no refund of the original shipping charge. Additional Questions If you have any questions please feel free to Contact Us. Categories Baby Books Electronics Fashion Games Health & Beauty Home, Garden & Pets Movies Music Sports & Outdoors Toys
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