Qualit des services dans le secteur de la sant by Roman Plaichner Paperback Book
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Description
Qualit des services dans le secteur de la sant by Roman Plaichner Paperback Book. Author Roman Plaichner. Ce travail montre que la qualité des services dans le secteur des services peut être assimilée à la qualité des services dans le secteur de la santé. Title Qualit des services dans le secteur de la sant. Qualit des services dans le secteur de la sant by Roman Plaichner Estimated delivery 3-12 business days Format Paperback Condition Brand New Description L'objectif de ce travail de bachelor est i) de donner un aperçu du contexte dans lequel s'inscrit la qualité des services dans le secteur de la santé et ii) de mettre en lumière les facteurs qui permettent d'améliorer la qualité des services dans le secteur de la santé. En outre, il s'agit d'établir un lien entre ces facteurs et de montrer comment ils influent globalement sur la qualité des services dans le secteur de la santé. Les 5 facteurs qui conduisent à une amélioration de la qualité des services figurent dans le modèle GAP de Zeithaml, Berry & Parasuraman (1988) et ont fait l'objet d'une enquête et d'une analyse extrêmement approfondies. D'autres facteurs directement liés à l'amélioration de la qualité du service ont été démontrés et comparés à l'aide d'une littérature pertinente. Ce travail montre que la qualité des services dans le secteur des services peut être assimilée à la qualité des services dans le secteur de la santé. La qualité des services est principalement améliorée par la minimisation ou la fermeture des 5 facteurs décrits dans le modèle GAP, qui sont étroitement liés. Details ISBN 6207944593 ISBN-13 9786207944590 Title Qualit des services dans le secteur de la sant Author Roman Plaichner Format Paperback Year 2024 Pages 80 Publisher Editions Notre Savoir GEItemID:161399005; About Us Grand Eagle Retail is the ideal place for all your shopping needs! With fast shipping, low prices, friendly service and over 1,000,000 in stock items - you're bound to find what you want, at a price you'll love! Shipping & Delivery Times Shipping is FREE to any address in USA. Please view eBay estimated delivery times at the top of the listing. Deliveries are made by either USPS or Courier. We are unable to deliver faster than stated. International deliveries will take 1-6 weeks. NOTE: We are unable to offer combined shipping for multiple items purchased. This is because our items are shipped from different locations. Returns If you wish to return an item, please consult our Returns Policy as below: Please contact Customer Services and request "Return Authorisation" before you send your item back to us. Unauthorised returns will not be accepted. Returns must be postmarked within 4 business days of authorisation and must be in resellable condition. Returns are shipped at the customer's risk. We cannot take responsibility for items which are lost or damaged in transit. For purchases where a shipping charge was paid, there will be no refund of the original shipping charge. Additional Questions If you have any questions please feel free to Contact Us. Categories Baby Books Electronics Fashion Games Health & Beauty Home, Garden & Pets Movies Music Sports & Outdoors Toys
